1–2. Hasar tam olarak nerede, yöntem neden uygun?
Önce hangi panellerin etkilendiğini ve görünen izin dışında kontrol gerektiren bir alan olup olmadığını sorun. Ardından önerilen yöntemin neden seçildiğini öğrenin. Boyasız işlem düşünülüyorsa boya bütünlüğünün ve erişimin nasıl değerlendirildiğinin açıklanması faydalıdır.
3. Boya veya eski onarım sonucu etkiler mi?
Panelde önceden işlem varsa bunu paylaşın. Mevcut boya ya da dolgu durumu yöntemi ve beklenen sonucu değiştirebilir. Geçmişi bilmiyorsanız kesin bilgi vermek yerine bilmediğinizi belirtin. İnceleme sırasında bu konuda hangi bulgular görüldüğünü sorabilirsiniz.
4–5. Teklifin kapsamı ve sonuç beklentisi nedir?
Ücrete hangi panel ve işlemlerin dahil olduğunu öğrenin. Sökme-takma veya ilave işlem ihtiyacı varsa bunun nasıl ele alınacağını konuşun. Sonuç için de gerçekçi bir açıklama isteyin: yüzeyde iz kalma ihtimali var mı, boya hasarı ayrıca mı değerlendirilecek? Bu sorular farklı teklifleri karşılaştırmayı kolaylaştırır.
6. Teslim planı nasıl netleşecek?
Aracı bırakma zamanı ile kesin teslim zamanını ayırın. Ön değerlendirmede söylenen plan, araç üzerindeki incelemede değişebilir. İş kapsamı netleşmeden kesin saat beklentisi oluşturmayın. Kendi ulaşım ihtiyacınızı da görüşmede belirtin.
7. Son kontrol birlikte yapılabilir mi?
Teslimde işlem yapılan alanı farklı açılardan incelemek ve varsa sökülen parçalar hakkında bilgi almak isteyin. Amaç anlaşmazlık yaratmak değil, yapılan işin kapsamını anlamaktır. Hizmetlerimizi inceleyip Yavuz Usta ile iletişim kurarak bu sorular üzerinden görüşmenizi planlayabilirsiniz.